Casos de estudio : Identidad en Bancos

Compartimos un relevamiento en identidades de un rubro que ha manifestado una profunda ruptura en la forma de actuar durante la última década, ya que por muchos años la experiencia y sociedad determinaban un modelo estable de representar a estas grandes y serias entidades.

Las variaciones en la forma de interactuar entre cliente y entidad, impulsadas en gran parte a partir de nuevas herramientas de comunicación como online banking, han determinado un nuevo foco en la forma de hablar de este rubro en la mayoría de las estrategias relevadas. Actualmente interesados en refelejar la amalgama de posibilidades que abre a una persona su relación con un banco, se apunta a la creatividad del usuario, a su vida, placeres, gustos, y se han generado incluso cambios en los interiores para lograr mayor identificación con un target contemporáneo, mucho más familiar a las aplicaciones online que a hacer largas colas para trámites.

Es así que éste es también un ejemplo de cómo una estretegia de comunicación se concibe buscando la manera más versátil de generar en el usuario la idea de una marca. La identidad termina de conformarse a partir de su forma de actuar, tono de voz y lenguaje en multiples situaciones de interacción. Lo que ha cambiado va un poco más allá de variaciones en el signo marcario y sus aplicaciones gráficas, y pasa a focalizarse en la marca como experiencia.

A continuación, presentamos una selección de casos de estudio a modo de ejemplo e invitamos a identificar los códigos que prevalecen.
Para ver los casos de estudio, hacer click en cada nombre citado.

// CHASE MANHATTAN

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// BANCO HIPOTECARIO

VIDEOS: > DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA //  OTRAS PUBLICIDADES

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// DEUTSCHE BANK

+ PIEZAS : 2BR

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// BANKINTER

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// BANCODEUNO

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//  ROYAL BANK OF CANADA/ pieza de animación / publicidad

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// BANQUE LAURENTIENNE / afiches

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// BARCLAYS + BARKLEYS PREMIER

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// STANDARD BANK / campaña MOVING FORWARD

+ MATERIAL en 10and5

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// UMPQUA BANK > interiores

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// THE CO-OPERATIVE BANK

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// BANK OF MELBOURNE

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// COMMERZBANK

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